In Ausgabe 1-2/2023 des markenartikel schreiben Monika Schulze, Head of Customer & Innovation Management und Member of the Executive Committee bei Zurich Gruppe Deutschland, und Michele Arnese, Gründer und Global CEO von amp Sound Branding, über die Rolle von Sound, um eine emotionale Verbindung zu den Konsument innen herzustellen und Vertrauen aufzubauen.